Servicios y ventajas
- ASESORAMIENTO JURÍDICO Y FISCAL
- Intervención en actuaciones administrativas y en
todas sus instancias, en expedientes incoados por la Administración, relacionados con la
actividad de Agencia de Viajes, redactando alegaciones y pliegos de descargo e
interponiendo y formulando los recursos procedentes en vía administrativa.
- Representación de las Agencias de Viajes asociadas en la Junta
Arbitral.
- Reclamaciones, en trámite extrajudicial y en las condiciones
establecidas, de aquellas cantidades adeudadas a la Agencia de Viajes asociada.
- Reclamaciones de cuestiones planteadas por los clientes hacia mayoristas y
demás proveedores.
- Información, coordinación y consultoría especializada en
tramitación de ayudas y subvenciones públicas.
- Asesoramiento y apoyo laboral, fiscal y contable gratuito,
especializado en Agencias de Viajes.
- SEGUROS Y AVALES
- Estudio de contratos de seguro, en cuanto al alcance y adecuación de
sus coberturas y condiciones, suscritos por nuestros asociados.
- Acuerdos preferentes en cuanto a seguros obligatorios, caución, aval
ante la Administración, Seguro de Responsabilidad Civil. Y seguros obligatorios según
convenio.
- Acuerdos especiales en pólizas para clientes, en lo que se refiere a
Accidentes y Asistencia en viaje.
- Acuerdos preferentes en seguros médicos, seguros médicos privados, mutuas de
accidentes y enfermedades, y prevención de riesgos.
- ENTIDADES FINANACIERAS
- Acuerdo con entidades bancarias para tener tasas preferentes en TPV-s
actualmente en torno al 0,70%, en exenciones de gastos de comisiones por transferencias y
en productos de financiación.
- INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES
- Asesoramiento y asistencia informática gratuita. Hardware, software,
sistemas, conexiones, redes, seguridad, incidencias generales, virus, etc.
- Acuerdos con empresas informáticas especializadas, descuentos y
asesoramiento en programas de gestión, así como en productos informáticos para agencias
de viajes.
- Herramientas y utilidades gratuitas para asociados, cuenta de
correo electrónico, sistema de login único, buscador y reserva de hoteles online,
microsites, redirección Web y foro AEVAV.
- Consultoría general en materia de comunicaciones, descuentos
y acuerdos especiales, asesoramiento en líneas de voz y ADSL, centralitas, en
algunos casos hasta el 40% sobre final de factura.
- Consultoría gratuita en materia de protección de datos, manejo de correo
electrónico, adecuación y manejo de archivos informáticos, …
- FORMACIÓN E INFORMACIÓN
- Información sectorial actualizada, envío de circulares periódicas
información sectorial relevante. Boletín quincenal AEVAV; noticias, normas y
recomendaciones, que puedan afectar a nuestras Agencias Asociadas y al sector turístico
en general.
- Participación gratuita en planes de Formación Continua, propuesta,
divulgación y participación en cursos formativos sin coste alguno para nuestros
asociados.
- PROYECTOS AEVAV EN EJECUCIÓN
- Campaña contra el intrusismo 2009, protocolo para la detección,
seguimiento y denuncia de intrusismo y piratería en el sector de agencias de viaje.
Manual de buenas prácticas y lucha contra la publicidad engañosa.
- Campaña de apoyo a agencias de la Comunidad Valenciana, se trabaja en
una campaña publicitaria, apoyada por Consellería de Turismo, que valore
profesionalmente y estimule la confianza en el agente de viajes de nuestra comunidad.
- Campaña para la adecuación tecnológica, al igual que en ejercicios
anteriores, se han presentado distintos proyectos tanto a nivel asociativo como
individual, para la renovación y adecuación tecnológica.
- REPRESENTATIVIDAD AEVAV
Distintas entidades y administraciones se escudan en la atomización del sector para hacer
oídos sordos de nuestras opiniones, propuestas y reivindicaciones; con la constitución e
impulso de la Federación Valenciana de Agencias de Viajes (FAV), esta situación ha
cambiado sustancialmente. Así mismo, estamos creando comisiones de trabajo por tipología
de agencias, (producto propio, receptivas, emisoras, turismo de aventura, negocios,
étnicas, etc.) donde seguro tendrá cabida la tuya y aportar tus opiniones y sugerencias.
Si eres miembro de AEVAV tu opinión ya cuenta en las siguientes instituciones:
- Federación Valenciana de Agencias de Viaje (FAV). AEVAV, uno sus
socios fundadores posibilita a través de la federación, la representación de los
intereses de sus asociados a nivel autonómico y nacional.
- Centro de Turismo para la cualificación profesional (CdT). La
asociación forma parte de su comité asesor, facilitando el acceso a la formación
continúa y una programación formativa más acorde con las necesidades de nuestros
asociados.
- Feria internacional de turismo (TCV). Además de formar parte del
comité organizador de feria de turismo de Valencia, AEVAV pone a disposición de sus
miembros de forma gratuita, su propio stand tanto en TCV, como en FITUR.
- Instituto valenciano de tecnologías turísticas (INVAT.TUR). Instituto
tecnológico de reciente creación en el que tenemos representación. Entre sus
principales proyectos destacan: el plan estratégico del turismo de la Comunidad
Valenciana, la Inteligencia de Mercados, y el Desarrollo de las tecnologías de la
información y de la Comunicación
