I CONGRESO AEVAV CALPE ALTEA 2003
Presentación web AEVAV 2 / 4
A continuación podemos introducir o modificar el logotipo de la agencia, que se mostrará en la página principal del microsite. Para ello basta con seleccionar el fichero con el logotipo en cualquiera de los principales formatos gráficos, el sistema lo escalará automáticamente al tamaño adecuado para la página. Si alguna agencia no dispone de su logotipo digitalizado, puede enviárnoslo en papel para que lo incluyamos en su web.
El apartado "Nuestra Agencia" permite introducir información que se mostrará en la página principal del microsite, entre el logotipo y las direcciones de la agencia. Este apartado se utiliza habitualmente para presentar la agencia, sus especialidades, servicios, etc. Puede contener gran cantidad de información, hasta 65.000 caracteres, y -para usuarios avanzados- soporta el uso de HTML, permitiendo la utilización de diversos tipos y tamaños de letra, colores, gráficos, hipervínculos, ...
La introducción de esta información puede hacerse también mediante la "Edición Avanzada", que ofrece un editor de uso sencillo e intuitivo. Este editor permite además pegar datos de otras aplicaciones, podemos preparar la información mediante otra aplicación, como Word, copiar y pegar los datos en este editor y automáticamente serán convertidos a formato HTML y se mostrarán en el microsite.
Por último, este formulario permite realizar el mantenimiento de las ofertas o productos que cada agencia desee mostrar en su microsite. Para cada una de estas ofertas se puede introducir un título, descripción y precio, además de una fecha de caducidad que impida la aparición en el microsite de información obsoleta. Cada descripción puede contener también hasta 65.000 caracteres, soporta la utilización de HTML y ofrece la opción de "Edición Avanzada".
Este apartado permite también la inclusión de enlaces con sistemas externos, facilitando la incorporación al microsite de catálogos de productos, sistemas de información de ofertas de viajes o sistemas completos de reserva online para ser utilizados por los clientes de la agencia.
Los microsites ofrecen un apartado de servicios con una selección de utilidades de interés para los usuarios, incluyendo información meteorológica o herramientas de conversión entre unidades de medida. Permiten también realizar consultas de disponibilidad en tiempo real de vuelos, hoteles y coches, acceder a los itinerarios de las reservas realizadas a través de AMADEUS y consultar el estado en tiempo real de los vuelos en la red de aeropuertos de AENA.
Entre la información de interés para viajes al extranjero ofrecida en este apartado de Servicios, destacan las "Recomendaciones a Viajeros" del Ministerio de Asuntos Exteriores, que incluyen los requisitos y documentos de viaje exigidos por los diferentes estados, direcciones de embajadas y consulados españoles y recomendaciones de viaje actualizadas según la situación del estado. Cada destino dispone de una ficha con información adicional, incluyendo notas sobre condiciones sanitarias, condiciones de seguridad, normativa para divisas y otros datos de interés para el viajero.
También cabe destacar el informe de la Situación Sanitaria Mundial por países del Ministerio de Sanidad y Consumo, que ofrece información actualizada sobre las vacunas exigidas y recomendables para visitar cada estado, así como avisos sobre posibles riesgos para la salud e información sobre los centros de vacunación internacional españoles.
También podemos encontrar una herramienta de cambio de divisas, con información actualizada en tiempo real del tipo de cambio para las 164 divisas principales, así como un histórico de tipos de cambio diarios desde 1990.
Los microsites de cada Agencia se complementan con un libro de visitas propio, que permite a los visitantes realizar cualquier comentario sobre la web o revisar los comentarios realizados por otros usuarios.
Cabe citar que el grado actual de utilización de los microsites por parte de los miembros de AEVAV es bastante bajo, aunque algunas agencias están haciendo ya uso de ellos e incluso varias acumulan bastantes visitas a su microsite.
Vistos los microsites, como sistema de ayuda a la introducción al comercio electrónico en el modelo B2C, pasamos a repasar los sistemas de ayuda al desarrollo del comercio electrónico entre empresas, B2B, especialmente el nuevo sistema de Login Único.
Entre estos sistemas disponibles en la web de AEVAV, cabe destacar herramientas como Ofertas fax, que permite consultar todas las ofertas vigentes actualmente con posibilidad de realizar búsquedas por múltiples criterios y acceder al documento completo de la oferta.
"Quien me lleva a..." permite localizar, a partir de cualquier destino turístico del mundo, todos los mayoristas que trabajan con el mismo. Esta utilidad informa de la temporada y temática del viaje, tipo de transporte y folleto del mayorista en el que se presenta, incluyendo la foto de su portada y acceso al contenido completo del folleto. También permite consultar los datos del mayorista, incluyendo su e-mail y enlace a su web.
"Donde puedo ir con..." muestra, a partir del nombre de un mayorista, la imagen de todos los folletos de ese operador para la temporada actual, así como los destinos que programa cada folleto, además de los datos de contacto del operador.
La principal novedad incorporada en los desarrollos Internet de AEVAV es la implantación del sistema de Login Único, que vamos a presentar aquí oficialmente. Este sistema, entre otras prestaciones, facilita la utilización de sistemas de reservas para uso profesional.
Hasta la implantación del Login Único, existían dos claves de usuario que daban acceso a la Zona Privada de la web de AEVAV, uno reservado a la dirección de AEVAV y otro común para todos los miembros de la Asociación. Esta situación planteaba ya un primer problema de privacidad, dado que la clave era común para todos los usuarios.