Servicios y ventajas

ASESORAMIENTO JURÍDICO Y FISCAL

  • Intervención en actuaciones administrativas y en todas sus instancias, en expedientes incoados por la Administración, relacionados con la actividad de Agencia de Viajes, redactando alegaciones y pliegos de descargo e interponiendo y formulando los recursos procedentes en vía administrativa.
  • Representación de las Agencias de Viajes asociadas en la Junta Arbitral.
  • Reclamaciones, en trámite extrajudicial y en las condiciones establecidas, de aquellas cantidades adeudadas a la Agencia de Viajes asociada.
  • Reclamaciones de cuestiones planteadas por los clientes hacia mayoristas y demás proveedores.
  • Información, coordinación y consultoría especializada en tramitación de ayudas y subvenciones públicas.
  • Asesoramiento y apoyo laboral, fiscal y contable gratuito, especializado en Agencias de Viajes.

SEGUROS Y AVALES

  • Acuerdo especial de pólizas de aval para agencias de viaje a partir de 170 € la póliza.
  • Estudio de contratos de seguro, en cuanto al alcance y adecuación de sus coberturas y condiciones, suscritos por nuestros asociados.
  • Acuerdos preferentes en cuanto a seguros obligatorios, caución, aval ante la Administración, Seguro de Responsabilidad Civil. Y seguros obligatorios según convenio.
  • Acuerdos especiales en pólizas para clientes, en lo que se refiere a Accidentes y Asistencia en viaje.
  • Acuerdos preferentes en seguros médicos, seguros médicos privados, mutuas de accidentes y enfermedades, y prevención de riesgos.

ENTIDADES FINANACIERAS

  • Acuerdo con entidades bancarias para tener tasas preferentes en TPV-s actualmente en torno al 0,35%, en exenciones de gastos de comisiones por transferencias y en productos de financiación.

INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES

  • Asesoramiento y asistencia informática gratuita. Hardware, software, sistemas, conexiones, redes, seguridad, incidencias generales, virus, etc.
  • Acuerdos con empresas informáticas especializadas, descuentos y asesoramiento en programas de gestión, así como en productos informáticos para agencias de viajes.
  • Herramientas y utilidades gratuitas para asociados, cuenta de correo electrónico, sistema de login único, buscador y reserva de hoteles online, microsites, redirección Web y foro AEVAV.
  • Consultoría general en materia de comunicaciones, descuentos y acuerdos especiales, asesoramiento en líneas de voz y ADSL, centralitas, en algunos casos hasta el 60% sobre final de factura.
  • Consultoría gratuita en materia de protección de datos, manejo de correo electrónico, adecuación y manejo de archivos informáticos, …

OTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS

  • Los asociados de AEVAV a través de los múltiples convenios que tiene la Asociación, pueden comercializar otros servicios no propios del sector turístico, tales como telefonía móvil, seguros generales, etc., percibiendo por ello interesantes comisiones que les otorgan nuestros proveedores.
  • Acceso a través de nuestra intranet, a más de 150 proveedores: tour operadores, hoteles, empresas de transporte, etc.

PROMOCIÓN DE LOS PRODUCTOS DE LOS ASOCIADOS

  • Como asociado de AEVAV puedes asistir gratuitamente a las Ferias de Turismo donde la Asociación participe, depositando sin ningún coste tu documentación o promocionando tu Empresa.
  • Por ejemplo en FITUR, Salón Internacional de Turismo de Cataluña, Ferias Internacionales, etc.
  • También puedes remitir a todos los compañeros asociados si eres mayorista, los productos y servicios que comercializa tu Empresa.

FORMACIÓN E INFORMACIÓN

  • Información sectorial actualizada, envío de circulares periódicas información sectorial relevante. Boletín quincenal AEVAV; noticias, normas y recomendaciones, que puedan afectar a nuestras Agencias Asociadas y al sector turístico en general.
  • Participación gratuita en planes de Formación Continua, propuesta, divulgación y participación en cursos formativos sin coste alguno para nuestros asociados.

PROYECTOS AEVAV EN EJECUCIÓN

  • Campaña contra el intrusismo 2015, protocolo para la detección, seguimiento y denuncia de intrusismo y piratería en el sector de agencias de viaje. Manual de buenas prácticas y lucha contra la publicidad engañosa.
  • Campaña para la adecuación tecnológica, al igual que en ejercicios anteriores, se han presentado distintos proyectos tanto a nivel asociativo como individual, para la renovación y adecuación tecnológica.

REPRESENTATIVIDAD AEVAV

Distintas entidades y administraciones se escudan en la atomización del sector para hacer oídos sordos de nuestras opiniones, propuestas y reivindicaciones; con la constitución e impulso de la Federación Valenciana de Agencias de Viajes (FAV), esta situación ha cambiado sustancialmente. Así mismo, estamos creando comisiones de trabajo por tipología de agencias, (producto propio, receptivas, emisoras, turismo de aventura, negocios, étnicas, etc.) donde seguro tendrá cabida la tuya y aportar tus opiniones y sugerencias. Si eres miembro de AEVAV tu opinión ya cuenta en las siguientes instituciones:

  • Federación Valenciana de Agencias de Viaje (FAV). AEVAV, uno sus socios fundadores posibilita a través de la federación, la representación de los intereses de sus asociados a nivel autonómico y nacional.
  • Centro de Turismo para la cualificación profesional (CdT). La asociación forma parte de su comité asesor, facilitando el acceso a la formación continúa y una programación formativa más acorde con las necesidades de nuestros asociados.
  • Confederación Empresarial Valenciana. Nuestra Asociación es miembro de la Comisión de Turismo de esta institución que representa los intereses del empresariado valenciano.
  • Instituto valenciano de tecnologías turísticas (INVAT.TUR). Instituto tecnológico de reciente creación en el que tenemos representación. Entre sus principales proyectos destacan: el plan estratégico del turismo de la Comunidad Valenciana, la Inteligencia de Mercados, y el Desarrollo de las tecnologías de la información y de la Comunicación aplicadas al turismo.